দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা
111 bangladesh বিশ্বাস করে যে খেলা আনন্দের হওয়া উচিত — বোঝার নয়। নিরাপদ ও সচেতন থাকার জন্য আমাদের সরঞ্জাম ও সহায়তা সর্বদা আপনার পাশে আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
111 bangladesh-এর কাছে খেলা মানে বিনোদন — কোনো দায় বা চাপ নয়। আমরা মনে করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার আছে পরিষ্কার তথ্য পেয়ে নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার। সেজন্য আমরা এমন সব সরঞ্জাম ও নীতি তৈরি করেছি যা আপনাকে নিজের খেলার ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে সাহায্য করে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-তে দায়িত্বশীল গেমিং-সংক্রান্ত সব বিধি বিস্তারিতভাবে উল্লেখ আছে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
জুয়া বা বেটিং কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ হিসেবে ভাবা উচিত নয়। বেশিরভাগ খেলোয়াড় সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ নিতে পারেন, কিন্তু কারো কারো ক্ষেত্রে এটি একটি কঠিন অভ্যাসে পরিণত হতে পারে। এই পরিস্থিতি চেনা ও সময়মতো সাহায্য নেওয়াই দায়িত্বশীল খেলার মূল কথা।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা সাইটের সুবিধা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ বিভাগে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
আমাদের অঙ্গীকার
- অ্যাকাউন্টে জমা ও তোলার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি (কুলিং-অফ)
- স্বেচ্ছায় সম্পূর্ণ স্ব-বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা
- ২৪/৭ সহায়তা দল — বাংলা ও ইংরেজিতে
- নাবালকদের অ্যাকাউন্ট থেকে সুরক্ষা
- পরিষ্কার ও সৎ বোনাস তথ্য
নিজেকে নিয়ন্ত্রণে রাখার সরঞ্জাম
111 bangladesh প্রতিটি খেলোয়াড়কে তার নিজের সীমা ঠিক করে দেওয়ার সুযোগ দেয়। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি চালু করা যায় বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানালে তারা আপনার হয়ে সেট করে দেবে।
জমার সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা কমালে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার প্রতীক্ষাকাল থাকে।
ক্ষতির সীমা
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনার মোট লোকসানের ঊর্ধ্বসীমা বেঁধে দিন। সীমায় পৌঁছালে আর বেট করা সম্ভব হবে না — নির্ধারিত সময় না পেরোনো পর্যন্ত।
সেশন সময়সীমা
প্রতিটি লগইন সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা আগেভাগেই ঠিক করুন। সময় শেষ হলে সিস্টেম নিজে থেকে লগ আউট করে দেবে এবং একটি বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে।
বিরতি (কুলিং-অফ)
সাময়িকভাবে খেলা থেকে দূরে থাকতে চাইলে ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিরতি দিন। বিরতির সময় লগইন করা যাবে না।
স্ব-বাদ (সেলফ-এক্সক্লুশন)
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এই মোড চালু হলে প্রচারমূলক বার্তাও বন্ধ হয়ে যাবে এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা রোধ করা হয়।
বাস্তবতার স্মরণ
নিয়মিত বিরতিতে আপনার সেশনের সময় ও জয়-পরাজয়ের সংক্ষিপ্ত বিবরণ পর্দায় দেখুন — এটি আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
সতর্কতার চিহ্নসমূহ
নিচের যেকোনো অনুভূতি বা আচরণ যদি আপনার মধ্যে বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সেটি সাহায্য নেওয়ার সময় হতে পারে।
হারানো টাকা ফিরে পেতে ক্রমাগত আরো বেট করার তাগিদ অনুভব করা, যেটিকে অনেকে "চেজিং লস" বলেন।
সংসার বা নিত্যপ্রয়োজনীয় খরচের টাকা দিয়ে বেট করা, বা ঋণ নিয়ে খেলতে থাকা।
খেলা কমানোর বা বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া এবং নিজের কাছেই অসহায় মনে হওয়া।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে খেলার অভ্যাস লুকানো, বা তাদের সঙ্গে মিথ্যা বলা।
খেলতে না পারলে অস্থিরতা, রাগ বা বিষণ্নতা অনুভব করা — যেটি সাধারণ বিনোদনে হওয়ার কথা নয়।
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বের চেয়ে বেটিংকে বেশি সময় ও গুরুত্ব দেওয়া।
স্ব-বাদের আবেদন
যদি মনে করেন আপনার এখনই বিরতি নেওয়া দরকার, নিচের তথ্য দিয়ে আবেদন পাঠান। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করবে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে সাহায্য করবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন ফর্ম
এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হবে।
সাহায্য কোথায় পাবেন
সমস্যা স্বীকার করা সাহসের কাজ। আপনি একা নন — পরিবার, বন্ধু এবং পেশাদার সহায়তা সবসময় পাওয়া যায়।
111 bangladesh লাইভ চ্যাট
সাইটের যেকোনো পাতার নিচের কোণে লাইভ চ্যাট বোতাম পাবেন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা
দায়িত্বশীল গেমিং বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় সরাসরি ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
পরিবার ও বন্ধু
পরিবারের বিশ্বস্ত সদস্য বা ঘনিষ্ঠ বন্ধুর সঙ্গে কথা বলুন। কাছের মানুষের সহায়তা প্রায়ই সবচেয়ে কার্যকর প্রথম পদক্ষেপ।
পেশাদার পরামর্শ
বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শদাতা ও কাউন্সেলর পাওয়া যান যারা গেমিং আসক্তি বিষয়ে সাহায্য করেন। স্থানীয় হাসপাতাল বা মানসিক স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
নাবালকদের সুরক্ষা
111 bangladesh দৃঢ়ভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রম থেকে দূরে রাখার পক্ষে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে।
আপনার বাড়িতে যদি ১৮ বা ২১ বছরের কম বয়সী শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। সাইন ইন অবস্থায় ডিভাইস অন্যকে ব্যবহার করতে দেবেন না এবং লগইন তথ্য কাউকে জানাবেন না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বয়স যাচাই এবং নাবালক ব্যবহারকারীর তথ্য সংক্রান্ত আমাদের পদ্ধতি পরিষ্কারভাবে বর্ণিত আছে।
অভিভাবকদের করণীয়
- ডিভাইসে পাসওয়ার্ড ও স্ক্রিন লক চালু রাখুন
- লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন
- অনুপস্থিতিতে সাইন আউট করুন
- ব্রাউজারে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সক্রিয় করুন
- শিশুদের অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে খোলামেলা কথা বলুন